Los mercados de predicción están atrayendo a usuarios interesados en deportes, noticias, criptomonedas y otros temas de actualidad, según varios participantes de un panel celebrado en Predict 2026, en Nueva York. Durante la conversación, ejecutivos y analistas debatieron qué tipo de cliente usa estos productos y cómo están afectando al ecosistema de apuestas deportivas.
Laila Mintas, fundadora y directora ejecutiva de 365 Prediction, describió al usuario habitual como una persona que busca entretenimiento e innovación y que sigue de cerca lo que ocurre en el mundo. Charles Gasparino, de Fox Business, planteó una visión más centrada en un público joven masculino vinculado al consumo deportivo.
Jeanie Hightower-Sellitto, vicepresidenta sénior y gerente general de DraftKings Predictions, dijo que gran parte de la actividad sigue siendo impulsada por usuarios enfocados primero en deportes y, en segundo lugar, en criptoactivos. Añadió que el formato se está expandiendo hacia otros contenidos de interés general, a medida que las plataformas comprueban qué tipos de contratos generan participación.
Jordan Bender, director gerente de análisis de renta variable en Citizens, señaló que una de las preguntas más recurrentes para operadores como DraftKings es si estos productos están desviando gasto desde las apuestas deportivas tradicionales. Según los estudios citados por su firma, alrededor del 45% del negocio de apuestas deportivas habría sido canibalizado por los mercados de predicción en estados donde las apuestas deportivas son legales.
Bender añadió que el deterioro no parece haberse acelerado significativamente y situó al usuario medio en una franja aproximada de 29 a 31 años, predominantemente masculina. También indicó que, según sus datos, quienes adoptan mercados de predicción aumentan su nivel de participación, lo que podría estar ampliando el tamaño total del sector en lugar de solo redistribuir el gasto existente.
Tom Johnson, fundador y director ejecutivo de HoldCrunch, comparó esta dinámica con la experiencia del Reino Unido, donde productos de apuestas y mercados de intercambio han convivido durante años. A su juicio, ambos formatos comparten un componente emocional claro: el usuario coloca una apuesta o ejecuta una operación, sigue el resultado con tensión y reacciona según gane o pierda.
El panel también abordó si estos productos están logrando atraer a más mujeres. Mintas sostuvo que muchas ofertas actuales todavía no están diseñadas pensando en ese público, pese a que existe interés potencial. Según explicó, varias marcas tampoco están prestando suficiente atención al deporte femenino ni a la aficionada deportiva.
Hightower-Sellitto respondió que DraftKings intenta cubrir perfiles más amplios con productos deportivos, financieros y culturales. Como ejemplo, mencionó contratos vinculados a programas de entretenimiento, con la idea de captar audiencias distintas a la base tradicional de usuarios centrados en deportes.
Connecticut ordena la salida de varios operadores
En paralelo a ese debate sobre crecimiento y perfil de usuario, el Departamento de Protección al Consumidor de Connecticut informó a CDC Gaming que ProphetX, Gemini y Webull aceptaron dejar de ofrecer contratos sobre eventos deportivos negociados mediante mercados de predicción dentro del estado.
Los tres operadores recibieron cartas de cese y desistimiento. Según la agencia, Webull podrá seguir ofreciendo su producto financiero legítimo, que no formó parte de la orden de cierre. Gemini también mantiene productos financieros, mientras que ProphetX, centrada exclusivamente en mercados de predicción deportivos, saldrá por completo del estado.
El comisionado Bryan T. Cafferelli afirmó que la actuación del regulador busca frenar actividades que considera ilegales y perjudiciales para consumidores vulnerables. También dijo esperar que otros operadores lleguen a la misma conclusión y dejen de dirigirse a usuarios de Connecticut si ello implica incumplir la ley estatal.
El mes anterior, la DCP había enviado cartas similares a nueve plataformas. Entre las empresas mencionadas por el organismo figuran Polymarket, Coinbase, Crypto.com, Robinhood, Novig y Underdog Predict.
De acuerdo con las autoridades estatales, los mercados de predicción que permiten contratos ligados a resultados deportivos vulneran tanto la normativa de juego como la legislación sobre prácticas desleales en Connecticut. Entre los puntos señalados por el estado están la posibilidad de participación de personas menores de 21 años y la oferta de contratos sobre deportes universitarios locales.
Qué deben revisar los usuarios
Para los usuarios, el caso deja varias cuestiones prácticas antes de usar cualquier plataforma relacionada con predicciones o eventos deportivos:
Verificar si el servicio está autorizado o restringido en su estado o jurisdicción.
Confirmar la edad mínima aplicable, ya que algunas autoridades exigen 21 años para productos ligados a deportes.
Revisar si la plataforma ofrece contratos deportivos, financieros o ambos, ya que el trato regulatorio puede ser distinto.
Comprobar métodos de pago, condiciones de retiro y posibles limitaciones geográficas.
Buscar herramientas de juego responsable o control de gasto, especialmente si el producto se parece en la práctica a una apuesta deportiva.
Con el mercado aún en desarrollo, el principal cambio es doble: por un lado, las plataformas siguen intentando ampliar su base de usuarios más allá del público deportivo tradicional; por otro, varios reguladores estatales están endureciendo su postura cuando estos productos se acercan al terreno de las apuestas deportivas reguladas.
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