RedCore desarrolla infraestructura propia para negocios digitales de alta demanda

Las empresas digitales con grandes volúmenes de operaciones dependen de una red amplia de proveedores externos. Un pago puede involucrar emisores de tarjetas, servicios de verificación de identidad, procesadores de criptoactivos y tipos de cambio. A la vez, las comunicaciones con clientes, los controles antifraude y las obligaciones ante autoridades añaden más capas técnicas y regulatorias.

En sectores de alta exigencia, como los pagos, el comercio electrónico y el juego online regulado, una incidencia en cualquiera de estos servicios puede afectar ingresos, continuidad operativa y confianza de los usuarios. RedCore, un grupo empresarial internacional, afirma haber desarrollado tecnología propia para reducir esa dependencia operativa y coordinar estos procesos desde una misma infraestructura.

De herramientas internas a productos para el mercado

RedCore señala que cuenta con más de una década de experiencia en una industria digital de alta carga y fuerte regulación. La compañía comenzó creando soluciones para sus propias necesidades cuando las alternativas disponibles no alcanzaban sus requisitos de velocidad, estabilidad y seguridad.

Parte de esas herramientas se ha convertido posteriormente en marcas independientes. Sus áreas de trabajo abarcan pagos, prevención del fraude, distribución de mensajes, gestión de tráfico y tecnología de marketing. La propuesta busca centralizar tareas que, de otro modo, suelen repartirse entre múltiples proveedores y contratos.

Pagos con varios proveedores y control de riesgos

La infraestructura financiera de RedCore se organiza en tres componentes: Card Engine para integrar emisores de tarjetas, Crypto Engine para operaciones con criptoactivos, evaluación de riesgo y conversión, y Balance Engine para registrar y controlar saldos y transacciones internas.

El objetivo es conectar nuevos proveedores sin modificar la lógica central del negocio. Según el grupo, si una conexión deja de estar disponible, el tráfico puede redirigirse a otra ruta. Un equipo de ingeniería de fiabilidad supervisa las conexiones externas en tiempo real, mientras que cada operación pasa por una evaluación de riesgo.

Para operadores de mercados regulados, este tipo de arquitectura tiene relevancia más allá de la disponibilidad técnica. La trazabilidad de los pagos, los controles contra operaciones sospechosas y la continuidad de los métodos autorizados son elementos importantes para el cumplimiento y la protección del cliente.

Prevención del fraude basada en el comportamiento

Frogo es la plataforma de prevención de fraude y gestión de riesgos desarrollada dentro de RedCore. Su enfoque parte de evitar bloqueos automáticos excesivamente amplios, que pueden frenar a usuarios legítimos y elevar las tasas de rechazo.

La herramienta analiza en tiempo real el comportamiento de cada usuario durante su interacción con el servicio. Utiliza reglas de puntuación adaptables para detectar nuevos patrones de ataque sin aumentar innecesariamente los falsos positivos.

Entre sus funciones se encuentran la identificación de dispositivos, el análisis de eventos mediante políticas de riesgo configurables y un módulo que visualiza vínculos entre cuentas y entidades. Esto puede ayudar a identificar multicuenta, abusos en modelos de afiliación y posibles redes de fraude.

En el juego online, estos mecanismos deben aplicarse con criterios proporcionados. Además de proteger al operador frente al fraude, los controles deben permitir revisiones adecuadas de los casos y evitar que decisiones automatizadas perjudiquen de forma injustificada a jugadores legítimos.

Comunicaciones críticas con rutas alternativas

La dependencia de un único proveedor de mensajería puede causar problemas cuando se producen caídas del servicio o bloqueos regionales. Esto afecta tanto a los códigos de autenticación de un solo uso como a notificaciones operativas y comunicaciones comerciales sujetas a reglas locales.

CommsHub reúne SMS, mensajería instantánea y llamadas flash en una misma plataforma con varios proveedores. La empresa indica que el sistema distribuye el tráfico entre remitentes verificados y puede redirigir los mensajes si una ruta presenta incidencias.

La plataforma permite gestionar canales de comunicación desde una sola interfaz, consultar entregas y costes en tiempo real y ejecutar campañas o integraciones por API. Para empresas que operan en varios países, la gestión de rutas debe complementarse con controles sobre consentimiento, protección de datos y restricciones publicitarias de cada jurisdicción.

Modelos predictivos y señales para publicidad digital

PIN-UP Partners, programa de afiliación y anunciante de iGaming integrado en RedCore, utiliza un modelo predictivo para valorar el potencial de una campaña antes de ampliar de forma significativa el presupuesto de captación.

El modelo analiza datos acumulados y ofrece información para decidir si una prueba debe mantenerse, modificarse o escalarse. La finalidad declarada es reducir decisiones basadas únicamente en estimaciones iniciales.

La compañía también prepara postbacks dinámicos para tráfico web. Estas integraciones devuelven a las plataformas publicitarias datos sobre acciones posteriores de los usuarios, de modo que sus algoritmos puedan optimizar la entrega de anuncios.

Este tipo de automatización requiere especial atención en mercados de juego regulado. Los operadores y afiliados deben asegurar que la segmentación, las creatividades y los datos compartidos respeten las normas de publicidad, las limitaciones de edad y las obligaciones de juego responsable aplicables en cada territorio.

Retargeting, búsquedas de marca y supervisión publicitaria

La agencia mr.Booster, también vinculada a RedCore, presta servicios de publicidad de resultados, retargeting, SEO técnico y producción creativa para marcas de iGaming, fintech y Web3. Además, desarrolla productos propios de tecnología publicitaria.

Retarg es una plataforma de compra programática orientada a la retención y reactivación de audiencias. Integra píxel, segmentación y configuración de campañas desde un panel centralizado. La compañía plantea su uso para reducir la dependencia de la adquisición continua de nuevos usuarios.

BrandDuck, por su parte, supervisa la presencia de una marca en los resultados de búsqueda e identifica posibles casos en los que afiliados o competidores captan tráfico asociado a consultas de marca. RedCore prevé ampliar el acceso a esta herramienta a equipos de SEO, afiliación, marcas y operadores a partir del segundo trimestre de 2027.

En un entorno regulado, el control de campañas y resultados de búsqueda también puede contribuir a vigilar mensajes no autorizados, usos indebidos de marca y comunicaciones que no cumplan las reglas locales. La tecnología no sustituye la supervisión humana, pero puede facilitar una respuesta más rápida ante riesgos de cumplimiento.

Una infraestructura transversal para mercados regulados

RedCore presenta sus soluciones como una infraestructura para pagos, comunicaciones, prevención del fraude, marketing y servicios digitales B2C. La cuestión central para los operadores no es solo integrar más herramientas, sino hacerlo con controles claros sobre seguridad, datos, publicidad, verificación y protección de los usuarios.

A medida que los mercados digitales elevan sus exigencias regulatorias y técnicas, las plataformas que conectan varios proveedores pueden aportar continuidad y visibilidad operativa. Su eficacia, sin embargo, dependerá de la gobernanza de los datos, de las políticas internas de riesgo y de la adaptación a las normas de cada mercado.