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Juego Responsable

El NCPG defiende la inclusión de Kalshi y pide adaptar la protección al consumidor

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El National Council on Problem Gambling (NCPG) de Estados Unidos respondió a las dudas surgidas por la incorporación de Kalshi como miembro de la organización. La cuestión ha ganado relevancia porque Kalshi opera en el segmento de los mercados de predicción, un ámbito que mantiene debates abiertos sobre su encaje regulatorio y su cercanía con las apuestas.

A comienzos de este año, Kalshi anunció una colaboración con el NCPG orientada a la salud y seguridad de los usuarios, junto con una inversión de 2 millones de dólares para apoyar iniciativas del consejo. Sin embargo, la relación generó críticas de parte de quienes consideran que una plataforma de instrumentos financieros no debería integrarse en una entidad centrada en la prevención del daño asociado al juego.

El NCPG dice que la protección debe seguir la evolución del mercado

En su respuesta, directivos del NCPG señalaron que la misión del organismo es reducir los daños vinculados al juego y a conductas afines, incluso cuando un producto no encaja de forma estricta en la definición legal tradicional de juego.

El debate aparece en un contexto regulatorio complejo en Estados Unidos. Los mercados de predicción sostienen que sus productos no son apuestas convencionales porque los participantes operan entre sí y no contra una casa, y porque los precios se forman en el propio mercado. Aun así, varios reguladores estatales han cuestionado esa interpretación, lo que ha derivado en fricciones legales y regulatorias, incluida la intervención de la Commodity Futures Trading Commission (CFTC).

Según el NCPG, el punto central no es solo cómo se clasifica un producto, sino si puede generar riesgos económicos o conductas problemáticas en personas vulnerables. Por eso, el consejo incluyó en su análisis verticales como las apuestas, el gaming, los criptoactivos, el trading financiero y los mercados de predicción.

A medida que surgen nuevas formas de participación, los esfuerzos de salud pública, investigación y protección del consumidor también deben evolucionar.

Con este enfoque, la organización busca ampliar la conversación sobre prevención del daño más allá de las categorías regulatorias clásicas. Para operadores y plataformas, esto implica una presión creciente para incorporar herramientas de advertencia, información clara sobre riesgos y vías de ayuda para usuarios con patrones de participación problemáticos.

Neutralidad sobre legalización y productos concretos

El NCPG también remarcó que mantiene una postura neutral respecto de la legalización del juego. Es decir, no promueve ni se opone a productos específicos, sino que centra su trabajo en la reducción de daños y en la protección del consumidor.

Ese matiz es relevante en el mercado estadounidense, donde la expansión de nuevas ofertas digitales suele avanzar más rápido que los marcos regulatorios. En la práctica, la postura del consejo puede influir en cómo reguladores, operadores y anunciantes abordan productos híbridos o fronterizos, especialmente cuando combinan elementos de inversión, especulación y mecánicas similares a las apuestas.

Línea de ayuda y alcance a los mercados de predicción

Este año, el NCPG también puso en marcha una nueva línea nacional de ayuda, 1-800-MY-RESET, en sustitución de su número principal anterior. La actualización forma parte de un proceso de modernización de sus servicios de apoyo.

En línea con su postura, el consejo ya había instado a las plataformas de mercados de predicción a dar visibilidad a esa línea de ayuda. El argumento es que, aunque estos productos no siempre sean regulados como juego, pueden dar lugar a patrones de participación compulsiva o financieramente perjudiciales.

Para el sector, el mensaje es claro: la discusión ya no se limita a si una actividad es o no juego según la ley, sino también a qué salvaguardas deben exigirse cuando existen riesgos comparables para el consumidor.

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Créditos de las ilustraciones: Shutterstock.com