ProntoPaga recibió el premio a la mejor solución de pagos 2026 en los SiGMA North America Awards, celebrados el 1 de septiembre de 2026 en Ciudad de México, dentro de la primera edición de SiGMA North America.
El reconocimiento llega en un momento en que los operadores del sector del juego y las apuestas exigen más a sus proveedores de pagos. El foco ya no está solo en procesar transacciones, sino en contar con una infraestructura que pueda adaptarse a distintos mercados, métodos de pago y necesidades de expansión.
Carlos Villacorta, Head of New Markets & Strategy de ProntoPaga, señaló que hoy las empresas buscan socios con soluciones locales, capacidades de integración, eficiencia operativa y soporte para crecer en varios países de la región.
Para los operadores que trabajan en varios mercados de América Latina, esto implica gestionar condiciones muy distintas dentro de una misma operación. Entre los puntos que cambian de un país a otro están los métodos de pago disponibles, los tiempos de retiro, las tasas de aprobación, los controles antifraude y la experiencia de checkout.
Una sola infraestructura para varios mercados locales
Según la empresa, su propuesta consiste en una infraestructura que integra distintas capacidades de pago y se ajusta a las particularidades de cada mercado. El objetivo es reducir fricción operativa mientras los negocios amplían su presencia regional.
En entornos de juego online, una experiencia de pago eficiente puede influir directamente en la experiencia del usuario. Por eso, la operación debe ser rápida, estable y alineada con la forma en que los usuarios pagan en cada país.
Enfoque local con visión regional
La participación de ProntoPaga en SiGMA North America también reflejó una tendencia más amplia del sector: los operadores buscan proveedores con conocimiento local, pero capaces de mantener una visión regional de producto, tecnología y operación.
La compañía indicó que esta demanda requiere coordinación continua entre las áreas de tecnología, producto, operaciones, cumplimiento, ventas y soporte, especialmente en mercados donde las exigencias regulatorias y operativas pueden cambiar con rapidez.
ProntoPaga afirmó que seguirá de cerca la evolución de los métodos de pago, las nuevas experiencias de checkout y las necesidades de operadores que buscan crecer en América Latina.
Para operadores y usuarios, este tipo de desarrollos conviene revisarlos con criterios prácticos: disponibilidad por país, métodos admitidos, condiciones para depósitos y retiros, tiempos de procesamiento, herramientas de seguridad y cumplimiento de restricciones de edad y juego responsable según cada jurisdicción.
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