Cinco operadores de apuestas y juego online anunciaron en Chile la creación de la Asociación Gremial de Juego Responsable (AGR), una nueva entidad que buscará participar en el debate sobre la regulación del sector. Según sus impulsores, el objetivo es colaborar con las autoridades en el diseño de un marco legal para el iGaming y las apuestas deportivas online.
La asociación está integrada por Betano, Betsala, Estelarbet, Juegalo y Novibet. El grupo afirma que su propuesta pone el acento en la protección de los consumidores, la prevención del acceso de menores y la necesidad de reducir la informalidad en un mercado que ya opera en la práctica, pero todavía carece de una regulación específica plenamente vigente.
AGR señaló que quiere trabajar junto al Estado chileno y aportar experiencia comparada de otros mercados de América Latina y de jurisdicciones más desarrolladas. Entre los ejemplos citados por la entidad figuran Brasil, Perú y Colombia, además de Canadá, Reino Unido, España y otros países de la Unión Europea.
En ese contexto, la organización sostiene que prohibir o dejar sin regulación la actividad no elimina la oferta online, sino que puede desplazarla hacia operadores sin controles, sin supervisión y sin obligaciones claras frente a usuarios y autoridades. Desde esa perspectiva, la asociación defiende un sistema con reglas explícitas, licencias, fiscalización y responsabilidades definidas.
La directora ejecutiva de AGR, Sandra Kemp, afirmó que el principal reto es establecer un marco regulatorio claro que permita operar a empresas autorizadas bajo estándares exigentes. También planteó que ese esquema debería priorizar la protección de menores y de grupos vulnerables, resguardar a los usuarios adultos, generar recaudación tributaria y aportar estabilidad al mercado.
La asociación agregó que su creación busca mostrar que existen operadores dispuestos a someterse a controles efectivos y a colaborar con las autoridades en la construcción de un mercado sostenible. En la práctica, el mensaje del grupo apunta a diferenciar a los futuros operadores licenciados de la oferta no autorizada.
Principios de la nueva entidad
AGR indicó que su actividad se apoyará en siete principios centrales, que presenta como compromisos obligatorios para sus miembros actuales y para quienes se incorporen en el futuro.
- Promoción del juego responsable y protección de los jugadores, en especial de menores y personas vulnerables.
- Impulso a una regulación moderna y sólida que reduzca la informalidad.
- Cooperación con instituciones públicas y participación en discusiones de política pública.
- Compromiso con la integridad, la transparencia, la equidad y las políticas de prevención de lavado de dinero.
- Aporte tributario responsable y sostenible.
- Publicidad y comunicaciones comerciales bajo criterios de responsabilidad.
- Rechazo activo al juego online ilegal.
La entidad remarcó además que mantener a los menores fuera del juego, abordar los riesgos de adicción y limitar espacios favorables para el lavado de activos forman parte de sus prioridades declaradas. Estos puntos son relevantes en Chile porque el debate regulatorio no solo abarca licencias e impuestos, sino también reglas de publicidad, control de acceso y obligaciones de cumplimiento para los operadores.
Presión para acelerar la regulación
AGR sostuvo que la experiencia internacional muestra la conveniencia de aprobar cuanto antes un marco regulatorio para Chile. Aunque reconoció avances en la discusión legislativa del proyecto de ley N.º 14.838-03, consideró que el país sigue rezagado frente a otros mercados que ya avanzaron con esquemas de autorización, supervisión y recaudación.
Según la asociación, la situación actual exige una respuesta rápida. Por eso, afirmó que ya mantiene contactos y trabajo técnico con el Congreso, el Poder Ejecutivo, autoridades regulatorias y actores de la sociedad civil para contribuir al diseño de un modelo que ofrezca transparencia de mercado, protección al consumidor y estabilidad de largo plazo.
Para operadores y anunciantes, una eventual regulación en Chile podría definir condiciones concretas sobre licencias, requisitos técnicos, tributación, controles de identidad, prevención de lavado de dinero y límites a la publicidad. Para los usuarios, el cambio sería relevante porque establecería qué plataformas pueden operar legalmente y bajo qué estándares de seguridad y reclamación.
Finalmente, AGR citó estimaciones de H2 Gambling Capital según las cuales el mercado chileno de juego online genera actualmente alrededor de 625 millones de dólares en ingresos brutos del juego (GGR). De acuerdo con esa proyección, la cifra podría alcanzar los 1.445 millones de dólares en 2030, lo que refuerza la importancia económica y regulatoria del debate abierto en el país.
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